事例紹介導入企業から成功の声

関西電力株式会社

「デザイン思考テスト」を通して、新規事業領域を担うための創造的思考力の見極めに成功関西電力株式会社 人財・安全推進室 採用グループ 岸本龍様

関西地域を拠点に構えるインフラ企業・関西電力株式会社では、長らく取り組み続けている「新規事業開発」へ新たなメンバーを迎えるべく「新ビジネス創造コース」を新設。その選考過程として「デザイン思考テスト」が導入されました。新ビジネス創造コースの採用担当である岸本様にお話を伺いました。

プロジェクト概要Outline
実施内容
同社で新設された「新ビジネス創造コース」の長期インターンに応募した学生さん向けに「デザイン思考テスト」を導入
実施期間
2021年6月、11月に各1回
実施背景Background

当社は新ビジネス創造コースに必要な力のひとつとして「創造的思考力」を挙げており、こうした能力を確認するためにインターンシップ選考の過程でデザイン思考テストの導入を決定

実施結果Action

・デザイン思考テストを導入した結果、従来のテストとは違った視点で新ビジネス創造に適性のある人財を確認することができた ・デザイン思考テストの結果をベースに、より具体的な人となりをイメージして選考することができた ・デザイン思考テストの結果が、新規事業領域における適性の確認に有用であり、より自社の採用要件に合った採用に近づけることができた

新たな評価軸の導入で「新ビジネス創造コース」に参加する優秀な人財を発掘

ー 今回、デザイン思考テストを導入されるにあたって存在していた課題感を教えてください。

採用グループ全体としても、コロナ禍で直接お会いせずに学生さんの適性を判断することは困難であるという共通見解がありました。特に「新ビジネス創造コース」においては、今まで関西電力にいなかった人財を見つけ出すことを目指しつつ、これまでと同じ選考を続けていては求める人財に出会うことはできないと考えていました。具体的には、「創造的思考力」など新規事業創出に必要な力を兼ね備えた人財を求め、一般的なテストでは推し測ることのできない観点で学生さんを確認しようとしているにも関わらず、納得のいくツールを導入できずにいました。さらに、当コースの採用チームも少人数で運用しており、マンパワーだけでは学生さん一人ひとりの人となりを確認することが非常に難しい状況でした。

ー 具体的に、どのような形で実施されたのですか?

エントリーいただいた新規事業に興味のある学生さん約200名に向けて、インターンシップ時の選考ツールとして使用しました。インターンシップ中の活躍を見る際にも、採用担当者が「デザイン思考テスト」のスコアを参考にするシーンがありました。従来と比較して、「入社後にどのような活躍をしてくれるのか」という点を、「創造的思考力」を推し測る本テストの結果をベースに、より具体的にイメージすることができた点がとても良かったです。こうしてデザイン思考テストを活用しながら、多様性に富んだたくさんの優秀な人財と巡り会うことができました。

ー 実施した結果はいかがでしたか?

デザイン思考テストのスコアと、実際にグループワーク等に参加するなかで垣間見える創造的思考力との間には、相関性があるように感じました。これまでは創造的思考力をはじめとした要素を、採用者各々の視点で確認していましたが、デザイン思考テストの結果をもって学生さんと接することで想い描いていた候補者と出会う手助けになったと考えています。

ー 接点を持った学生の方々に、何か特徴は見受けられましたか。

今回ご応募いただいた学生さんも、新たな事業を進めることに興味があり、貪欲に学習しながら事業創出を楽しめることはもちろん、何事も最後までやり遂げる熱量の高い方ばかりでした。また、グループワークのシーンでは、新しい切り口から解決策を見出す場面も見られ、もしも入社いただけた際には、関西電力の新規ビジネス創出の取組みと上手くマッチするのではないかと考えています。

ー 導入1年目とのことですが、どのような点についてメリットを感じましたか。

一点目は、学生さんへのPRの観点です。「こんな新しい観点が必要だったんだ」「今後の参考にしたいので、スコア結果を教えて欲しい」といった問い合わせいただくこともあり、インターンシップ参加前の段階から当社の印象が変わったのではないかと思います。二点目は、従来と異なる指標を加えたことにより、今まで選考過程において見逃していた方とも出会うことができたことです。また、新ビジネス創造コースの人財の評価を社内に説明する一つの材料として、クリエイティビティに関する指標が定量的に示されていることはメリットであると感じます。

ー 今後デザイン思考テストに期待することは何ですか?

例えば分析表のような形で、スコアの内訳について詳細に理由づけされて閲覧できるようになるなど、「具体的にどのような能力が高いのか、その能力が高いとどのような力を発揮していただけるのか」より深く学生さんのスコアを理解できるような仕掛けがあると嬉しいです。今後も本テストを通して、デザイン思考力や創造力の高い人財に出会うことができればと考えています。

【新卒事例集】優秀な人材を見極めるための新しい採用手法

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