コンサルタントに求められる「デザイン思考力」の測定にアセスメントを導入 論理的思考で測定できない、解を設定できる人材の発掘へ

–デザイン思考テスト導入時の課題感をお教えください。

コロナ禍で選考プロセスを急遽オンラインへの切り替えが必要となり、対面での選考と品質を落とさないような選考プロセスを模索していました。特に論理的思考に関しては、我々自身がオリジナルでテストを用意するほど重要視していましたし、能力検査・適性検査についてもオンライン受検となればカンニング問題も蔑ろにできない観点です。不正が発生しにくく、かつコンサルタントとして求められるスキルを適切に測ることができるものがないかと様々検討していたところ、「デザイン思考テスト」(以下、本テスト)に出会いました。コンサルの世界では、もとよりデザイン思考力の重要性は謳われていたものの、個人がどの程度その素養を有しているのかを可視化する手段がありませんでした。そのような中、コロナ禍における選考のオンライン化がきっかけとなり、本テストの導入を決定しました。

–どのような人材を獲得したいとお考えでしょうか？

レイヤーズが提供するコンサルティングサービスでは、お客様の経営改革や業務改革をサポートする中で、ベースとなる論理的思考はもちろんのこと、共に答えを模索する力が必要不可欠です。一般にコンサルタントには論理性が求められると言われている一方、論理的思考を突き詰めすぎると、課題が多種多様であるにもかかわらず、コンサルの出す答えはみな同じような帰着となってしまいがちです。レイヤーズは、大手ファームにありがちな金太郎飴的なコンサルテーションを提供するのではなく、物事を正しくとらえ、クライアント起点で自由度高く発想していくことを原点とし、その過程で論理的に議論を進めていくことができる人材が必要だと考えています。ところが自由な発想やアイディアといったデザイン思考力の計測は、抽象的な分野のためこれまで発展途上であり属人的な測定に頼るものがほとんどでした。本テストはこれまでの属人的な計測から定量的な計測を可能とする本格的なテストであると私たちは認識しており、レイヤーズの求める人材の採用にもミートするものだと考えています。

–具体的に、どのような形で実施されましたか？

昨年度の新卒採用から導入しましたが、あくまでも任意参加の位置付けで導入しました。そのため、全員が対象者ではありませんが、昨年度は800名以上、本年度も任意で1,600名以上の方が受検してくださいました。タイミングとしては、エントリーから二次面接までのフローのいずれかで受検、他社で受けた場合は保持しているスコアを提出いただきました。

–実施した結果はいかがでしたか？

これまで潜在的な要素だった能力を掘り出せるようになったことは大きなメリットです。現在は導入初期段階であるため、入社後の成果との相関性は、今後中長期で確認した上で、加点評価への適用やプロジェクトアサインなどに活かしていきたいと考えています。 ただ、学生のみなさんの関心は高く、昨年度は問い合わせも多数いただきました。それを受けて今年度はワークショップを開催したのですが、来年度以降ももっと多くの学生の方々に興味をもっていただきたいですし、それをきっかけに従来コンサルティング業界に興味をお持ちでなかった学生の方にもコンサル業界やレイヤーズに興味を持っていただけると嬉しく思います。

–今後どのような構想をお持ちですか？

今後、本テストが知る人ぞ知るといった一部の人にだけではなく、もっと広がりを持ち、それこそＴＯＥＩＣ等のように共通指標化していくと良いなと思います。高いデザイン思考力を持った学生があちらこちらでの企業でイノベーションを起こし、その結果、デザイン思考力とその重要性が社会に認識・浸透してほしいと願っています。レイヤーズにおいても、日本の経済を強くし、世界に対してさらに光を放っていけるよう、人材発掘・育成をしながら、力強く日本企業を応援し、貢献していきたいと考えています。